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媒体专访|CEO李维刚谈酒店智能化的发展和趋势

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从2018起,小米生态链公司-未来居开始启动酒店智能空间服务,至2020年6月,未来居所打造的酒店智能空间项目落地全国30个省市地区,与华住集团全季酒店深度合作,同洲际智选假日、温德姆麦客达等二十多家知名酒店集团合作落地智能项目,同时落地单体酒店智能客房近万间。

以下内容来自公众号 :慧聪酒店网

随着消费升级和科技的快速发展,酒店智能化的需求已经越来越成为酒店产业发展的重中之重。那么,酒店智能化靠谱吗?酒店智能化的优势有哪些?酒店智能化的未来趋势是什么?怎样改造以实现和满足酒店的智能化需求?

今天,我们采访到了未来居CEO李维刚先生。未来居是专注于企业级智能化服务的小米生态链企业,从软硬件定制、智能设计、调试部署、运营管理为酒店行业提供一站式智能解决方案。让我们通过本次对话,倾听李维刚先生从专业的角度为我们介绍一下未来居和酒店智能化的相关情况。

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问题:简单介绍一下未来居的创业起点。

李维刚先生: 首先,我们发现面向市场尽管有诸多智能单品,但智能化设备各自为政,互不兼容,很难互联形成真正的智能体验。其次,智能联动的多款设备互联互通,是需要专业产品、技术服务介入,去帮助用户搭建智能化的使用环境,为了跨越这样 “服务的鸿沟”,小米孵化了面向B端专注打造智能空间的生态链企业——未来居。

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问题:近年来,随着人工智能的不断发展,酒店也越来越注重智慧型客房,未来居产品的发展策略是什么?

李维刚先生: 对于打造智能化酒店,用户体验是优先级最高的。为了提升用户体验,我们首先打造了一套有线产品方案,这套方案最大的特点就是稳定性。因为B端场景相对C端场景使用的最大区别就是对于稳定性的要求。假如一个酒店正在运营中,突然出现断线问题,直接后果就是房间无法被客户预定,这对酒店运营者来讲是很难接受的。所以我们选择首先落地一套有线的方案,这套方案适用于新建酒店,它们有条件也更容易付诸现实。其次,我们还打造了适合满足改造升级场景的产品线。

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问题:市场上做智能酒店解决方案的也很多,甚至能做酒店、企业、家庭等多方位智能解决方案,和他们相比,未来居的优势和技术壁垒在什么地方呢?

李维刚先生:所谓技术门槛和壁垒都是一时的,没有不可逾越的。面向市场首先考验的核心竞争力是一个团队的能力,未来居的团队成员在智能硬件和数据智能方面有多年经验,这是第一点。第二点,我们受益于小米对我们的投资和强力支持,同时小米品牌在C端的势能带给我们很多线索和资源,在拓展客户方面提供了极大的便利。目前,我们已经和华住集团的全季品牌达成了战略合作,落地了很多的智能酒店,这也为很多单体酒店提供了一个参考的体验方向。

问题:如果智能酒店断网,未来居的智能客房还能保证服务吗?

李维刚先生:在断网的情况下,诸如场景控制,灯光、空调等都不会有什么影响,绝大多数智能客房的智联服务都可以正常使用。这得益于我们在每个房间都部署了一个智能网关,它作为一个本地化的控制中心,在断网的情况下,它依然可以和房间内的智能设备进行有效通讯。受断网影响的是智能音箱和云端的大脑的连接,不影响本地化智能服务。

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未来居 是专注于企业级智能化服务的小米生态链企业,深入挖掘酒店、公寓、地产等行业需求,结合小米AIoT平台海量智能设备,为行业提供包括软硬件定制、智能设计、调试部署、运营管理等一站式的智能服务,帮助行业落地智能语音控制、机器人联动、高效数据运营等全场景的智能体验,让科技的力量真正为客户创造价值。 图片7

酒店智能化场景应用

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价格

超高性价比,小米设备以高性价比著称、透明放心

外观

统一的设计语言,百搭的设计风格,包揽全球知名的设计大奖

品类

全球最全的智能硬件品类,覆盖家电、家居、照明、环境等

体验

海量用户验证、语音智能、场景控制、手机控制、传统手动

品牌

价格厚道、感动人心、击穿消费者层级

1.7亿IoT设备、经过海量用户检验、IOT为小米三大板块之一品牌自带流量,为后期营销带来显而易见的价值

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