为什么酒店公众号几万粉丝却带不来转化?
在酒店行业的日常交流中,我们经常听到经营者自豪地分享:“你看我公众号后台有好几万粉丝!”为了积累这些粉丝,酒店前台付出了巨大的努力,送水、送礼品,费尽口舌。
行业资讯
在酒店行业的日常交流中,我们经常听到经营者自豪地分享:“你看我公众号后台有好几万粉丝!”为了积累这些粉丝,酒店前台付出了巨大的努力,送水、送礼品,费尽口舌。
很多酒店管理者发现:客控做了几年,除了“开灯、关窗帘”,似乎很难讲清还能带来哪些“硬性经营价值”。 答案往往不在“控制”,而在“感知”——先看懂空间与使用,再谈服务与收益。